Fiorita フィオリータです。



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何気にハロウィン

日本では馴染みがあるような、ないような・・・ハロウィン。。。
でもかぼちゃのオレンジ色が可愛いし、目につくし
いろいろなショップでグッズを見かけると、つい手に取ってしまったり・・・

お土産に!と
シェ・ルイで購入したハロウィンの入れ物に入ったクッキーが
思いがけずに美味しくて・・

先日、ディズニーランドに行ってみたら園内はハロウィン一色。
電灯もハロウィン。
お城もハロウィン。
パレードもハロウィン。
今のパレードって参加型が多いのですね!
ゾンビのようにぞろぞろと皆が列をなしていて、
ちょっとびっくり。
特大かぼちゃも、そこらじゅうにディスプレーされてました。
f0008555_15144820.jpg
そうかと思いきや、
ディズニーオフィシャルホテルはすでに
クリスマスモードでした。
早い!!
正面玄関にサンタが寝転んでいたり、
綺麗なリースが飾りつけられていました。

結局、
華やかで楽しいイベントなら何でもいいのかも・・・
イルミネーションを見ていると、
冬が苦手な私も楽しい気分になってきます。

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by fiorita44 | 2007-10-31 18:04 | プライベート | Comments(0)

newキャンペーンを・・・

今日もはりきって仕事をしていたら、時計が一周いたしました。
何時間労働???
「いつ休んでるんですか??」と聞かれますが、
何とか上手い具合に時間を使っております。
忙しさって、集中するのです。
隙間で遊びも子育ても自分の時間もやり繰りやりくり。。。やりくり?

ところで!
先日もブログでちろっとお伝えいたしましたが、
11月から、newキャンペーンを☆
詳しくはfiorita HPを。。。

ローズ&ネロリを使った、ハーブパックやオイルでリッチな感じに♪
ローズもネロリも大量なお花から少量の精油しか抽出されない
とてもとても高価で貴重なモノなのです。

以前、ローズとローズヒップを使用しとても好評だったので、
今回はさらにグレードアップ!
ネロリもプラスし、さらにキャンペーン価格で提供します!!

ローズもネロリも肌の細胞活性を促し、ハリを与えます。
ココロをリラックスさせて、落ち着かせる素敵な精油なのです。

精油だけではなく、
ローズ&ネロリのハーブやフローラルウォーターを
たっぷりとお髪とお肌・地肌に浸透させていきます。

ローズというと、合成のローズの香りを想像されて、
「こ、これがローズですか??」と狼狽される方がいらっしゃいますが、
植物本来の本当の香りと効能を実感して下さい。

私個人的にもローズ&ネロリが大好きなので、楽しみです♪

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by fiorita44 | 2007-10-29 23:38 | サロンワーク | Comments(4)

忙しい雨の1日&大活躍フラワーエッセンス

今日は本当とんでもない天気でしたね!

本日ご来店のお客様、
何事もなく皆さんfioritaに着いて何よりです。
(バスや電車の遅れがあり、
大変だった方もいらっしゃったようですが。。。)
皆さん、ちゃんと帰れたでしょうか・・・

ぼろぼろの傘を握りしめて登場したお客様を見た時、
よくぞここまでたどり着きましたね!!と・・・(涙)
ありがとうございます。

今日はなんと、9時~21時まで働き、
時計が一周してしまいました。。。
大変ですが、fioritaを選んで足を運んでくださるコトが
とても嬉しいので、はりきってしまいます。

雑誌に掲載されたメニューのせいか、【カメリアハーブパック】の
コースが相変わらず人気ですが、
そろそろキャンペーンも終了させようかと思ってます。
それに入れ替わり、冬に向けては少し優雅な香りを満喫できる
メニューを出していこうと思案中。

フラワーエッセンスのメニューもリクエストが多いので
また何かキャンペーンをやってみようと思ってます。

そういえば、またフラワーエッセンスに助けられました。

娘が自然教室で、初めての2泊旅行に行ってしまいました。
初めて、親元から離れ旅行に行ったので、心配で心配で。。。
私のような親(大)バカには、【レッドチェストナット】が最適です。
自分の身近な人間を過剰に心配してしまう場合に使います。
心配も和らぎ、ココロのバランスがとれます。

反面、娘が留守なのをいいことに、夜遅くまで調子に乗って
呑んでいたら、ありえない位に2日酔いに・・・
こんな時は浄化作用がある【クラブアップル】に頼りました。
さらに、グレープフルーツの精油で芳香浴をして、さっぱり。
お仕事の時間にはなんとか元気になりました☆

病気じゃないけど、カラダやココロが何か変??
という時に大活躍なエッセンスなのです☆

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by fiorita44 | 2007-10-27 23:59 | サロンワーク | Comments(0)

カラーセラピーは占いですか?

「カラーセラピーは占いですか?」と聞かれますが、
占いではありません。

自分の本質や思いを色を通して読み取るものです。
色によって自分を見つめる投影法。

カラーボトルを通して、
自分を見つめ直すと新たな発見があり、
もっと楽に過ごせるように、
普段気付かない自分の考えを表現出来るようになればいいと思います。

色の意味を説明する時、
ボトルがしゃべらせてくれてるんではないかと
錯覚するぐらいに辻褄が合う時があります。

でも、占いでいう当る当らないではないので
自分がセレクトした色の意味をココロの片隅にでも思い留めていただくと
何かの時にいきてくるのではないでしょうか。。。

先日、いつもお世話になっている道具屋さんから
お祝いのお花をいただきました。
本当にいろいろな色を使っているアレンジで、
それぞれが持つ色の意味を考えていたら、奥深いモノを感じました。
きっと何かしらの意味があるんだろうなぁ・・・

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やっぱり色って面白い。

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by fiorita44 | 2007-10-25 15:45 | カラーセラピー | Comments(1)

五感??

新メニューでココナッツオイルを打ち出していますが、
ココナッツというと【夏】というイメージ??

そんなコトはありません。
抗菌作用があったり乾燥防止作用があったり、
血行促進作用で冷え性・肩こりにもいいと言われています。

ココナッツメニューは通常のように、
ハーブパックと組み合わせたコースも用意してますが
なんと言っても、全身ケアのコースが1番人気。

ココナッツオイルでお客様に
全身の施術を施術させていただくのが大好きです。
(強めの圧がお好みの方、是非お試し下さい☆)
ココナッツオイルの甘い香りが何とも言えない幸福感。。。
施術中とてもいい気分になってしまいます。
体温で適度に馴染み、施術後の皆さんのお肌が上質な布のよう。

音楽と香りと光(照明)で気分が良くなっている私の手から
お客様によい「気」が伝わっているといいのですが。

皆様の五感が満たされますように。。。

見る聞く嗅ぐ味わう触れる・・・
【味わう】と【見る】が足りてない?

見る・・サロンにある沢山の植物のグリーン?
グリーンを見ると、目が良くなりそう。。。
照明の光が【見る】にあたるかしら?
何かいろいろ考えてみたいと思います。

味わう・・・より美味しいお茶をブレンドできるようにします。。。
触れる・・・?お客様にとっては【触れられてる】なので
【触れる】とは違う感覚なのでしょうか。

明日はとっても早起きなので、おやすみなさい☆

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by fiorita44 | 2007-10-23 23:57 | サロンワーク | Comments(2)

青山ルチルでLOVEさんに!

やっと念願の【青山ルチル】に行ってきました♪♪♪

お客様との会話で以前から「行きたい!行きたい!!」
と言っていたわりには全然タイミングが合わず・・・

そんな話をしていたら、お客様の何人かが「行ってきましたぁ~」
(先を越された!!)
なんて言っているのを聞いて、ますます行きたくなり・・・

私はLOVEさんにブレスを作ってもらいたかったのですが、
私の周りにはLOVEさんにブレスを作ってもらった人が居なくて、
勝手に「きっと予約が取りずらいのだろう・・・」と諦めていました。

そしたら、なんと!予約電話をしてみたら、LOVEさんが居るとの事。
仕事の合間に予約を入れて、早速GO!!

以前、オーパーツでは真っ黒なオブディシアンを選ばれたのですが、
今回はなんとも可愛らしい色彩☆
こんなぶりぶりな色味をつけちゃっていいのかしら??
と、少し気恥ずかしくなってしまい・・・
f0008555_191774.jpg

でも、
LOVEさんに石の意味を一つづつ説明してもらうと・・・
なるほど、今の私に足りないものばかりかも。

「ストイックだ。」「遊びが足りない」・・・
そんな事を言われ、
確かに現在は今までの人生の中で一番
(私らしくなく??)真面目すぎる位、
生真面目に過ごしているかも。。。

「それを自分でも気づいているでしょ?
でも、変えられない。」と
言い当てられ、少し焦りました。。

LOVEさんの鑑定は占いという感じではなく、ぽんぽん石を選ぶ感じ。
(LOVEさんの占いは鑑定とは別にあるようです)
占い&鑑定を希望の場合はもう一人の清連先生がタロットなどを使い、
石を選んでくれるそうです。
(うちのお客様が
この先生に占ってもらい、見事に言い当てられたと言っていた!)

実際のLOVEさん、雑誌などのイメージと違いナチュラル?でした。
あまりにも、あまりにも!!イメージが違うのでびっくりしました・・・
(最初、ちょっと怖かった・・)
でも、何だか変に安心してしまいましたが・・・

このブレスがパワーを沢山くれますように♪

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by fiorita44 | 2007-10-22 18:54 | プライベート | Comments(1)

キャンセル料について考える

先日、お客様から「どうしても体調が悪くなってしまったからと」
キャンセルのご連絡を頂きました。

fioritaでは、キャンセル料というものは頂いていないのですが、
その方は気を使ってくださって
「次回の来店時にキャンセル料を支払います!」と・・・
(もちろん頂きませんでした)

キャンセル料を取るサロンさんは数多くありますが、
私自身がお客様の立場に立った時、体調が悪かったり
急な仕事が入った場合を考えると、
キャンセルに対して頑なに「NO!」なシステムだと、
予約を取るのも躊躇してしまいます。

ただ・・・
サロン経営的に考えると、個人サロンは
その時間にお一人しかご予約をお取りしないので、
それをキャンセルされてしまうと、
1日の売上が、かなり左右してしまう訳なのです。

それに、同じ時間に予約を希望してくださった
他のお客様をお断りする場合もあり、
先着順でご予約を承るので、お断りしたお客様にも
ご迷惑がかかります。

でも。。。
体調が悪かったり、どうしてもはずせない用事があったり
抜けられない仕事がある場合は仕方ないと思います。
キャンセルした事を気にしていただいたりすると、
「そんな!気にしないで下さい」って気持ちになりますし、
お客様に無理はしないで頂きたいと思っています。
(この記事を読んでくださっているfioritaのお客様。
本当に無理はしないで下さいね!)

サロンopen当時は、
とても無作法なキャンセルをする方がいました。

例えば・・・
「やっぱり他のサロンに予約したから~」とか、
(嘘でも体調が悪いって言っていただいた方が納得できる・・・)
キャンセルした事を当たり前のように、全然謝らなかったり・・・
困ってしまいます。

でも、当時そんな話を先輩個人サロンオーナーさんに話ししたら、
「それは、あなたのサロンがお客様にとってその程度しかないからよ。」
かなりきついお言葉ですが、
「そりゃそうだ!
じゃあfioritaをお客様にとって、欠かせない存在にすればいいのか!!」
と、自分も成長しようと奮起したものです。
お客様から誠意を受けるには、自分も誠意を持って接しようと・・
信頼できるサロンになろう!と。。

おかげさまで、今のfioritaのお客様は皆様とても
常識的な方ばかりです。

お客様に聞いた話によると、とあるサロンではキャンセル料を
当日は100%、前日は50%で設定しているそうで、
そのお客様は熱があったにもかかわらず、施術を受けにいったそうです。
(金額が高いコースらしいので)

このように、お客様に無理をさせるのはどうかと思いますが・・・
でもきっと、このサロンさんもキャンセル料を設定するに至るまで
困ったお客様に、困った状況でのキャンセルを多々受けたのだと思います。
(ただ単に、売上的な事を考えてかもしれないけど?それは解りません。)

お互いに常識的なお付き合いを出来れば、
気持ちよく事がすすむと思います。

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by fiorita44 | 2007-10-21 14:16 | サロンワーク | Comments(4)

身体中繋がっている

花粉症の季節に突入いたしました。

今日、何度もお客様に聞き返されました。
私はまともにしゃべっているつもりでも、聞き取れないようで
「えっ?何?」って。

私・・・鼻が詰まりすぎて、
自分の声の大きさをコントロール出来ない上に
鼻声でもごもご言ってるから、
何を言ってるか解りずらかったようです・・・

本当、スミマセン。。。

鼻づまりに効くつぼが頭にもあります。
頭頂部より少し前。
そして、首の付け根真ん中より少し外側。
鼻が苦しい方は是非プッシュしてみて下さい。

花粉症のお客様につぼ押しすると、
「鼻が通ったわ~」と喜ばれました。

私自身、そのつぼを狙って指圧したくせに、
本当に効果があると、
身体はつながっているなぁ~と感動してしまいます。

・・・首の付け根や頭頂部付近を刺激して鼻が通るなんて!
人体の不思議です。

足裏同様、頭には無数のつぼがあり、人体の不思議だらけです。
「頭につぼがあるのですか?」と驚かれる方もいますが、
とても沢山あるのです。

頭にある血行をよくするつぼを押すと、手足が温かくなったり、
前頭部側面の目のつぼを刺激すると、
施術後視界が明るくなったり、はっきりする方もいます。

ちなみに、アロマでも花粉症予防。
サロンに漂っている芳香は今時期、
どうしても花粉対策の香りになってしまい
(スミマセン、鼻が苦しく施術に支障があるといけないので、つい・・・)
ユーカリやペパーミントが多くなってしまいますが、
殺菌作用が風邪防止にもなりますので。。。
一石二鳥??

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by fiorita44 | 2007-10-18 23:59 | 髪と頭皮 | Comments(0)

秘伝レシピは思いがけず。。。

秋になり・・・お菓子を作る機会が多いです。

お月見の時に月見団子を作りました。
いっぱい作ったので、ゴマをまぶし揚げてゴマダンゴに。

そして、ハロウィンが近いので、
かぼちゃを使ってお菓子を作りました。
ケーキやプリン。

かぼちゃをミキサーにかけて材料に混ぜます。

【かぼちゃはビタミンC・ビタミンAを含んでます】と、いう事は・・・
髪や頭皮にいいかも??
でも少しべたべたするかも・・・
含有量は違うけど、にんじんはかぼちゃと同じ栄養素!
(ビタミンC・ビタミンAに加え、カロチン・カリウム・植物繊維)

クリームバスのクリームの種類にも「キャロット」があります。

と、いう訳でにんじんをミキサーにかけて、
ヘアスキャルプトリートメントを作成してみようと思いました。

アボガドを砕いて、トリートメントを作った時は、
アボガド自体に多く油分を含んでいたので、
なめらかなペースト状になってくれたのですが、
にんじんは油分がなくてぱさぱさ・・・
オリーブオイルを混ぜてみたけれど、
アボガドのようななめらかさは出てくれませんでした。

アボガドは迷わず、頭にon出来ましたが、
にんじんはあまりの分離気味に
髪や頭皮に塗布するには至りませんでした。

もったいないので、牛乳を混ぜて鍋でコトコト煮て
スープにしました。
とても美味しかったです。

基本的に混ぜたり、こねたりが好きなので、
お菓子つくりも、トリートメントのレシピを考えるのも
楽しいです。

お客様には、完全に効果が出るモノしか使用しませんので
ご心配なく。。。

ちなみに・・・
fioritaで大人気のハーブパックは、ヨーグルト・蜂蜜
スパイス類など、食べても大丈夫な材料が満載です♪

newメニューのココナッツシリーズに使用している、
有機栽培のココナッツオイルも食べれます。
パンやケーキに塗ったり炒め物にも使用できるのです。
このココナッツオイルでお肌をマッサージすると
お客様のお肌はすべすべ肌になり、お髪もつやつや!

天然のパワーにうっとりしてしまいます。

秘伝のレシピを個々に合わせて調合し、
皆様の髪と頭皮の健康を保つお手伝いをします!

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by fiorita44 | 2007-10-16 23:47 | アロマ・ハーブ | Comments(2)

ご予約確認メールは必ず送ります。

ちょっとお知らせです☆

fioritaでは通常、
メールフォームからのご予約が多かったりします。

【ご予約可能時間】が確認できるフォームがありますが、
突然のご予約が入ったりして、
ご希望のご予約日時に予約が取れない場合も。

でも、たとえご予約が承れない場合も必ず
メールで返信していますのでご確認下さい。
その際に、他の空き日時も提案させていただいてます。

メールよりも、お電話での返事をご希望の方は、
メールフォームに明記して下さいね!

こちらから、何もリアクションのなかった場合は
大変お手数ですが、もう一度ご連絡して下さい。。

先日、ちょっとしたトラブルが・・
ご予約時間を過ぎてもお客様がいらっしゃらないので
お電話をしてみたところ・・・

ワタシ「本日、ご予約いただいてましたが、いかがされました?」

お客様「返事がないから、予約が取れなかったのかと思って・・・」

メール返信履歴は、こちらの携帯に残ってたので
間違いなく送っているし・・・
お電話での返事かと思ったのでしょうか??
あまり、お電話口でしつこく聞くのも失礼だと思ったので、
理由は解らずじまい。

さらに、
「【予約可能のカレンダー】を見たら、希望した時間は
埋まってたので、予約取れなかったと思って・・・」

ち、違います!お客様からご予約メールを頂いた時点で、
私がパソコンを操作出来る状況にいる場合は、
すぐにご希望の時間を押さえる為に、
ご希望の時間を終了させます。

なので、「希望した時間が埋まってた・・・」のではなく、
この方の為に、お時間を確保したのですぅ!!

と、いう訳で
必ずこちらからは何かしらのご連絡をいたしますので、
どうぞよろしくお願いいたします☆

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by fiorita44 | 2007-10-14 07:11 | サロンワーク | Comments(0)


恵比寿・代官山のsalon  Fiorita
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