Fiorita フィオリータです。



<   2006年 07月 ( 20 )   > この月の画像一覧


美容師とお客様の感覚のズレ

お客様との会話の中に、美容室や美容師さん、
ヘアスタイルへの疑問などを耳にする事が多いです。

まず、専門用語が多くて、
美容師さんの言ってる意味が解らないという声を多く聞きます。

例えば、「デジタルパーマ」。
「ボディーパーマ」というのが何年か前に流行ったが、
そういう類のものなのか?
何がデジタルなんだぁ~?と・・

長年、美容師をやっていると、一般の方からしてみたら、
なんのこっちゃ??っていう言葉をポンポン出してしまうかも・・

多色使い、ウィービング等も意味不明らしいです。

私もその辺りは気をつけて、
「筋状にいろんな色を沢山いれて、立体感を出す為に・・(続く)」
何故、多色使いが有効なのか、お話ししたりします。
より解りやすく伝えようとするあまり、
何だかくどいカウンセリングになってしまいますが、
ヘアスタイルの出来上がりにすれ違いがあると困るので・・つい長々。

私、以前はよく有名と言われるサロンに足を運びました。

別にミーハーなわけではなく、
単純に人気の秘密は何だろうか?とか、
有名店の接客・サロンワークを見たいと思っていたので、
あえて美容に携わってると言わずに行ってました。

そんな時、確かに普通に聞いていたら意味不明な事を言われてたかも・・
毛量調整の技法を説明されたり、色の名前をだぁ~と沢山言われたり。

お客様にとっては、そんなのどうだってよくて、
なんでもいいから、可愛く・綺麗にしてよ! と、思うかも。
(これは、私も)

後はスタイルに対しての、すれ違い。

最近はパーマについての話題が多いかも。
「以前、美容師さんにパーマをかけた後のお手入れは
指にくるくる巻き付けて、それで大丈夫と言われたけど、
全然大丈夫じゃないよ!」と。

と、いうのも多分、美容師さん側は
ナチュラルなたて巻き感覚だけど、
お客様的には、雑誌で見るような完璧なたて巻きを求めていて、
お客様はそれを指に巻き付けるだけで、出来ると解釈してしまい、
実際無理で不満だったらしいのです。

でも、お髪がしっかりしていて、巻き付けるだけで、
カールが出る方も実際、いるのです。

でも、それは髪質・ダメージ状態次第。
パサつく可能性もあるかも、とややネガな注約も必要なのかも。
そんな時はコテやアイロンが必要だという事も。

なんせ、パーマをかけるとどうやってもばさってなる
髪質の方もいるのです(私もですが)
それなりのケアが大事。。。
パーマは難しいというイメージを消したいという気持ちも解ります。
でも、スタイルによって、髪によっては仕方ない事もあります。

説明しすぎても、お客様が混乱するばかりだし、
説明が足りなすぎると、クレームにつながる。
・・・難しいですね~

私も、伝えるスキルを磨いていこう!と思う今日このごろです。

励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-30 18:49 | サロンワーク | Comments(0)

アロマオイルで毛が生えた??

アロマを生業にしてらっしゃるお客様と、
アロマオイルは育毛・養毛にどのように有効か
いろいろお話ししました。

と、いうのも、こちらのお客様、
毎晩アロマオイルでハンドマッサージをやってらっしゃる
そうなのですが、なぜか面倒らしく、
右腕しかやってなかったそうです。
・・・そうしたら、なんと右腕の体毛だけ濃くなってきたらしいのです!

ある意味育毛・・・

きっと、アロマとマッサージの効果で、
ものすごく毛穴が活性されたのだと思います。。

ところで・・・頭皮に有効なアロマオイルが沢山あります。

例えば、
イランイランは頭皮の皮脂分泌を調整する働きがあったり、
クラリセージには毛髪の成長を促進させたり、
脂っぽさやフケを防ぎます。
その他、ローズマリー・シダーウッド・ティートリー・
サイプレス・ラベンダー等など・・

フィオリータで使っているクリームバスクリームの中にも、
お客様それぞれの症状・状態によって
これらのアロマオイル・植物オイルをブレンドしたりしています。

アロマオイルで毛穴を活性し、
元から髪を綺麗に・・そして、元気にしましょう。

励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-29 14:36 | 髪と頭皮 | Comments(0)

とうもろこしのお茶

そろそろ暑くなってきたので、冷たいお茶もお出ししています。

韓国に旅行されたお客様が、
とうもろこしの美味しいお茶があると話していて、
気になっていたら、先日焼肉屋さんで見つけました。

早速、やかんで煮出して冷蔵庫へ・・・

お味はとっても香ばしい。そして、ほんのり甘い。

このお茶、利尿効果や発刊作用があるらしいです。
お肌によいとされる、ビタミンEやレノン酸、レシチンも豊富らしい。
新陳代謝を促して、疲労回復にも効果あり。
とうもろこしの外皮に含まれる水溶性の
植物繊維も摂取できるんですって。
鉄分も含んでいるらしい。
(とうもろこしは穀物の中で、一番鉄分を含んでいるそうです。)

カラダに良いとうもろこし茶、暑い日のフィオリータでもお出ししています。
(気分により、他のお茶が登場する場合もありますが・・・)

励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-27 17:38 | サロンワーク | Comments(0)

ヘアカラーのネーミング

雑誌を見ていると、カラーやスタイルを説明する
抽象的な言葉が沢山、登場しますよね。

しっとりコク甘メープルカラーとか・・

ナチュラルブラウンのカラーでツヤとコクのある質感に・・とか

(コクって言葉、旬?)

大人が香るウォームカラー・・とか。

お客様が切り抜きを持ってきてくださった時、
私はあまり文章は読まないようにしています。

ついつい想像力が働いて、言葉からイメージをしてしまうので、
極力、写真だけを見ます。
色相環を無視したとんちんかんなネーミングも多々あるので、
言葉はあくまでもイメージなんだ!と自分に言い聞かせます。

キャッチフレーズやネーミングを作るのが大変なのは、
よく解ります。

前職で、カラーレシピを美容師さんに提供する時、
レシピだけじゃ味気ないので、とりあえず、
名前をつけたりするのですが、それがまた難しいのです(涙

美容師さんに対しては理に適った名前にしないと、
お問い合わせがきちゃうし、
美容師さんがお客様にそのレシピを提供する時、
あまりイメージがわかない名前にすると、
サロンワークですれ違いが生じるし・・季節は意識しないといけないし。
かなり悩みます。。。

そういえば昔、ダブルカラーが全盛だった時、
ミルクティー色が流行っていて、お客様からよく、
「ゴールデンレトリバー(犬)の色にして下さい。」とか、
「段ボールの色にして下さい。」とよく言われました。

ある意味、私にとってはネーミングでオーダーされるより、
解りやすかった事もありますが、それはあくまでも
私だけでしょう・・・

励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-25 14:50 | 髪と頭皮 | Comments(6)

湿気と髪の広がり

お天気悪いですね。。。

湿度が多いとお髪がまとまらない事も多いと思います。

私も実はくせ毛です。
しかも、ハイブリーチ・矯正・アルカリカラーが入ってたり・・・
すごいんです。。。
でも、お客様には、「ストレートでいいですね。」とか、
「くせがなくて楽でしょ」と、言われますが、
実は隠れ?クセ毛&ダメージなのです。

落ち着きのある状態をキープする為にいろいろな事を
しているのです。
まず、トリートメントはかかせません。
ロングにしている限り、汚いのでは意味がないと思うのです。

トリートメントと言ってもいろいろあって、
私の場合、天然系のものと化学系のものをうまくミックスしています。

まず、アーユルヴェーダでも使われる、インドの天然ハーブで
髪にハリコシをだし、クリームバスでダブル補修。。。(天然系)
(これは、メニューにもあるものです♪)
さらに、洗い流さないトリートメントは絶対使用。(化学系)
痛みが気になる場合は、毛先に植物オイルを塗布(植物系)
さらに痛みが気になる場合は、コーティング系の酸性カラー
かマニキュアをオン。。(化学系)

と、いう感じなのですが・・・
何が言いたいかというと、痛みが激しく、もうどうしたらいいの??
という状態でも何とかなるものなんです。
(いきなりは無理ですが・・・)
大事に大事にしていけば、何とかなるんですね~

お髪によって、上記の方法を全部取り入れる必要はなく
いろいろな選択肢をお髪の状態によって取り入れればいいのです。
極力、天然系のケアで修正し、
無駄な物質はお髪に入れない方がいいのですが、
場合によっては、
化学系に頼るという手段もあります。
(化学物質・カラー・パーマ剤で痛んだ髪は
化学物質で対抗します。)

後、カットも広がらないスタイルを選んでいます。

トップにレイヤーをいれると、
軽さとくせで前葉体のような形になります。

なので、長さでくせを押さえ、落ち着きを出しつつ、
毛量調整します。

最近のヘアスタイルはバックのウェイトポイントが下がって
きているのでちょうどいいかもしれません。。。

仕上げはオイルスプレーをシューと・・・
オイルはべたつくイメージがありますが、
意外とハリを出すのです☆
後は、重みはあるけど、
さらっとしているスタイリング剤で浮く部分を収めます♪

早く、湿気のない季節になるといいですね。。。

励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-23 10:49 | 髪と頭皮 | Comments(7)

再び、大阪出張へ。

再び大阪に講習へ行ってまいりました。

こちらのサロンでは、
ハンドマッサージの導入を考えてらっしゃるようで、
アロマオイルを使用したマッサージと、
オイルを使用しないマッサージの両方の
レクチャーを受けたいとリクエストをもらいました。

最初はオイルなし。。。f0008555_23545372.jpg
手首より先っぽを念入りにマッサージ。
皆さん「うわぁ~キモチぃ!」「効く~!」と・・・
手先をマッサージするだけで、こんなに楽になるんです。

次はアロマオイルバージョンを。

まずは、アロマオイルの知識から説明していきました。
一通り、アロマオイルの香りを確認してもらい、
みんなで香りについての感想を言いあったり、
それぞれの効能について説明をしていきました。
皆さん、とても興味津々。
「自分用に欲しい~」と、いう声が次々と・・・
質問も飛び交い、物凄いくいつきでした!

と、いうのも本日は女の子ばかりの講習会。。。
f0008555_2356351.jpg
香りの事やスキンケアに
やっぱり興味があるんですよね♪
まずは自分達が気に入って、
効果が出た方がお客様にお伝えする時に、
言葉が本物になるはず!

どんな形であれ、興味を持つのが、
上手になる第一歩☆

「なんかビューティー講座みたい♪」という声も。。

でも、きっとサロンにいらしたお客様も、
ちょっとした豆知識を欲しがっていると思うんです。
そんな時に、ちょっと使えるお話しは
沢山ストックしておくと楽しいかもしれません。  

・・・そして、アロマオイルバージョン。

片方の腕で相モデルを行っていたので、
左右を比べて差を見てもらいました。

オイルの効果でお肌がもちもち
柔らかくなってました。
さらにコリも老廃物も取れ、
すっきり感が確認出来たようです。

うちのサロンにいらっしゃるお客様の何人かが、
「美容室に行くと疲れちゃうのよね~」と、
おっしゃってました。

それはきっと、ロットが沢山頭にくっついたり、
カットがしやすいようにじっとしていたり、
致し方ない事ばかりなのでしょうが、
プチ癒しメニューで、「疲れる」というイメージを
「気持ち良かった♪」というイメージに変えられたら、
とても素晴らしいと思いました。

スタッフのみなさんが、楽しく覚えてくれたら、
私もとても嬉しいです☆★

癒しを提供するには、自分自身もストレスを感じないで、
施術する事がものすごく大切です。。。

講習をやらせていただくと、
皆さんの様子やいろいろ、
私自身の学びも多く、とても充実した一日でした。。。

励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-21 23:49 | サロンワーク | Comments(4)

くつずれとラベンダーと石鹸

この季節、ストッキングや靴下を
履かずに靴を履く機会が多くなると思います。

そんな時、くつずれになったり、傷が出来ちゃったり・・・

私も激しくくつづれがあって、
もう足がもげるかと思いました。

f0008555_2249408.jpgバーゲンで買った新靴で、やってしまいました(泣
軽いくつずれならば、
ラベンダーのアロマオイルを
綿棒でちょんちょんと1滴つけてあげると
楽になったりします。
(激しい傷の場合は止めて下さい。)
日本で唯一、直接塗布を認められているラベンダーは
その他、火傷などにも有効です。
私もよく使います。本当に万能です。
(後、ティートリーも直接塗布が可能だと言われます。)

私はラベンダーに救ってもらえないくらいに、
ひどい状態になってしまったので、
皮膚科へ。。。

病院に行くまでは、せっせっとマキロンで消毒して
いたのですが、それは間違いなんですって!
マキロンはちょっと強くて、先生いわく毒性が強いので
傷は石鹸で洗うのがベストなんですって!
し、知らなかった・・・
石鹸じゃしみると思って、
あまり傷口には使わなかったのですが・・・

夏、素足の季節。
傷が出来たら、石鹸で洗いましょう★☆

励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-20 22:38 | アロマ・ハーブ | Comments(0)

新入りさん♪

エアコンの風を循環させたり、空気を流す為に
扇風機を購入しました!
と、言ってもものすごく小さいのですが・・・
f0008555_1332462.jpg
でも、こんな小さくても大活躍です。
エアコンの設定温度も変わってくるし、
空気がさわやかなのです。

そして、まだ新入りさんがいます。。。

ぼつぼつが沢山くっいているサボテン君。。。
f0008555_13142745.jpg

サンゴアブラギリというお名前の多肉植物君。。。
f0008555_13155759.jpg
このサンゴアブラギリ君は、冬眠する可能性があるらしいのです。
ちゃんと冬越え出来るように、見守ってあげたいと思います。
まだまだ先だけど・・・



励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-19 13:20 | 植物 | Comments(4)

小さな日課・習慣

最近、日課にしている事はイオン導入機の
セルフマッサージと娘のDSをこっそり拝借して、
能力トレーニングと英語漬けで記録を残す事です。
ほんのお遊びですが、漢字も英単語も覚えるし、
計算も早くなってきます♪

地味な積み重ねですね。。。

ところで、この季節は得体のしれない病気になりやすいですね。
細菌感染から、いろんな症状が出るようです。
プール等の夏のレジャーも原因になるようです。

しかし、お医者さんいわく、予防は手洗い・うがいしかないと・・・
単純な作業ですが、毎日の積み重ねが重要なようです。

私は後、アロマオイルでミストを作成し、
空気を浄化したりしています。
お肌につける場合は薬局で売っている、精製水で作ります。
そうでない場合は、ミネラルウォーターをベースに1%位の
濃度で作成。
(お肌につけなければ、水道水でも大丈夫です。)

香りもよいし、リラックス効果もあります。
殺菌作用のあるアロマオイルは数種類あるので、
好みの香りで作ったりしています。
(レモングラスとか・・・ティートリーとか、ペパーミントとか・・・)

小さな習慣で、病気を予防出来るといいと思います。

励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-18 15:11 | アロマ・ハーブ | Comments(2)

小さなカレー屋さん。

私は半端ではないカレー好きです。

よくカレーネタを書いてしまうのですが・・・

渋谷にとっても美味しいカレー屋さんがあります。
センター街から横道入った、地下にあり、
それはそれは微妙な場所にあります。

ぎゅうぎゅうにテーブル席が四つあるのですが、
いつもお客様がいます。

印度人のシェフと日本人の女性(奥様?)
の二人でやってらっしゃるようです。

すべてがスローペース(お料理もオーダーも)なのですが、
何だかいらいらせずに待ってしまう雰囲気があります。

それはきっと、丁寧に作ってくれたんだろうなぁ~と
感じるカレーの味と、
決しておもてなしを意識してないだろうなぁ(いい意味で)
と思いますが、自然と出てるスタッフの柔らかさや笑顔が
マニュアルにない温かみのある感じを醸し出してる感じです。

小さな店こそ、こういう事が大事になってくると思いました。
大型店と比較するのではなく、
それぞれの特徴が際だってくるのではと・・

それはさておき、カレー・ナン、もの凄く美味しいです。
サフランライスももの凄く美味しいです。
(サフランライスが美味しい店ってなかなか出会わない・・)

あぁお腹が減ってきました。ランチをして、午後からもお仕事
はりきります☆★

励みになります♪ありがとうございます☆人気blogランキング
にほんブログ村 美容ブログへ
[PR]
by fiorita44 | 2006-07-16 12:50 | カレー | Comments(0)


恵比寿・代官山のsalon  Fiorita
記事ランキング
以前の記事
2018年 11月
2018年 10月
2018年 09月
2018年 08月
2018年 07月
2018年 06月
2018年 05月
2018年 04月
2018年 03月
2018年 02月
2018年 01月
2017年 12月
2017年 11月
2017年 10月
2017年 09月
2017年 08月
2017年 07月
2017年 06月
2017年 05月
2017年 04月
2017年 03月
2017年 02月
2017年 01月
2016年 12月
2016年 11月
2016年 10月
2016年 09月
2016年 08月
2016年 07月
2016年 06月
2016年 05月
2016年 04月
2016年 03月
2016年 02月
2016年 01月
2015年 12月
2015年 11月
2015年 10月
2015年 09月
2015年 08月
2015年 07月
2015年 06月
2015年 05月
2015年 04月
2015年 03月
2015年 02月
2015年 01月
2014年 12月
2014年 11月
2014年 10月
2014年 09月
2014年 08月
2014年 07月
2014年 06月
2014年 05月
2014年 04月
2014年 03月
2014年 02月
2014年 01月
2013年 12月
2013年 11月
2013年 10月
2013年 09月
2013年 08月
2013年 07月
2013年 06月
2013年 05月
2013年 04月
2013年 03月
2013年 02月
2013年 01月
2012年 12月
2012年 11月
2012年 10月
2012年 09月
2012年 08月
2012年 07月
2012年 06月
2012年 05月
2012年 04月
2012年 03月
2012年 02月
2012年 01月
2011年 12月
2011年 11月
2011年 10月
2011年 09月
2011年 08月
2011年 07月
2011年 06月
2011年 05月
2011年 04月
2011年 03月
2011年 02月
2011年 01月
2010年 12月
2010年 11月
2010年 10月
2010年 09月
2010年 08月
2010年 07月
2010年 06月
2010年 05月
2010年 04月
2010年 03月
2010年 02月
2010年 01月
2009年 12月
2009年 11月
2009年 10月
2009年 09月
2009年 08月
2009年 07月
2009年 06月
2009年 05月
2009年 04月
2009年 03月
2009年 02月
2009年 01月
2008年 12月
2008年 11月
2008年 10月
2008年 09月
2008年 08月
2008年 07月
2008年 06月
2008年 05月
2008年 04月
2008年 03月
2008年 02月
2008年 01月
2007年 12月
2007年 11月
2007年 10月
2007年 09月
2007年 08月
2007年 07月
2007年 06月
2007年 05月
2007年 04月
2007年 03月
2007年 02月
2007年 01月
2006年 12月
2006年 11月
2006年 10月
2006年 09月
2006年 08月
2006年 07月
2006年 06月
2006年 05月
2006年 04月
2006年 03月
2006年 02月
2006年 01月
2005年 12月
2005年 11月
Fioritaフィオリータ
ブログパーツ
  • このブログに掲載されている写真・画像・イラストを無断で使用することを禁じます。
カテゴリ
最新のコメント
検索
お気に入りブログ
最新の記事
ファン
ブログジャンル
画像一覧